solution

В данном разделе мы представляем вам решения, которые помогут автоматизировать бизнес-процессы вашей компании с учетом уникальных требований вашего бизнеса.

Мы внедряем разные инструменты в основные области бизнеса:

Аналитика - инструмент BI - Microsoft Power BI

Маркетинг
       Продажи - CRM-система - Microsoft Dynamics CRM
       Сервис

Мы предлагаем решения, которые позволяют:

  • Иметь единую общую базу клиентов, сформировать иерархическую структуру компании и возможность распределять права доступа сотрудникам
  • Фильтровать информацию с помощью быстрого и расширенного поиска
  • Организовать прием и обработку звонков от клиентов
  • Формировать маркетинговые списки (статические и динамические), проводить рассылку клиентам о скидках и акциях
  • Отслеживать всю историю взаимодействия с клиентом
  • Создавать коммерческие предложения, заказы в системе, формировать и выставлять счета клиентам
  • Создавать отчеты, которые будут автоматически обновляться в системе в режиме реального времени
  • Создавать бизнес-процессы
  • Формировать и выставлять договора, контракты и др. 
  • Формировать воронку продаж 
  • Организовать прием обращений и распределять их по очередям ответственных менеджеров
  • Контролировать эффективность работы сотрудников
  • Контролировать местоположение своих сотрудников и транспорта
  • Обеспечить доступ к корпоративным ресурсам в любом месте
  • Организовать горячую линию с бесплатными звонками для клиентов по всей стране, реализовать 
  • Функции современных офисных АТС с помощью фиксированных и мобильных телефонов (реализация call-центра)
  • Контролировать доставку заказов, дистанционно передавать и получать отчеты о результатах работы, где бы вы ни были с помощью мобильных устройств

 

FaLang translation system by Faboba